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食品サンプルの畑中 - FAKE FOOD HATANAKA

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新型コロナウイルスの影響による配送遅延のお知らせ

日頃より、FAKE FOOD HATANAKAオンラインショップをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大により、日本政府より緊急事態宣言が発出されました。
これに伴い、弊社は当面の間、営業日を水曜日に限定させていただきます。
休業期間中につきましてもご注文やお問い合わせは受け付けておりますが、
ご注文頂いた商品の発送手続きが、最大1週間ほど送れる場合がございます。
お客様には大変ご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

地域によりましては、お品物の配送遅延が生じる可能性もございますが、配送状況
の詳細につきましては、運送会社のホームページをご確認ください。

日本郵便

https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/index.html

ヤマト運輸

http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_2020.html

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返品期限: 商品到着後7日以内に電話連絡いただいた物のみお受けいたします。お客様のご都合による返品・交換はご遠慮下さい。万が一不良品がございまいしたら、ただちに交換いたします。
返品送料: （お客様責任の場合）
返品については、未使用のものに限りお受けいたします。返金もしくは差額調整の上交換致します。
※申し訳ありませんが、送料、返金時の手数料はご負担くださいませ。

（弊社責任の場合）
商品違いに関しましては７営業日以内にご連絡ください。あらためてお申し込みの商品をお送りいたします。
※その際、着払い伝票（送り状）を同封いたしますので、先の商品返送につきお使いください。大変申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。

◎Yahoo!ウォレット決済における返金方法については、カード会社に順じます。
不良品: ご連絡後、良品と交換（又は修理）いたします。
不良品の場合、返品送料は弊社が負担いたします。
※全て弊社で加工したオリジナル製品（食品サンプル）です。

配送・送料について

郵便またはクロネコヤマト宅配便: 基本的に送料は500円です。

*小さいものについてはネコポス（160円）にて取り扱いが可能です。
（該当商品については各商品ページに説明がございます。）
*お買い上げ商品の代金が5000円を超える場合には送料無料となります。
*「オリジナル品・SOLD OUT品お問合せ　1円」をカートに入れて戴いた場合、お問合せの時点では送料が発生しませんのでご安心ください。

支払い方法について

クレジットカード決済（クロネコwebコレクト）: －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
クロネコｗｅｂコレクトネット総合決済サービスをご選択されたお客様へ
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
当店のクレジットカード決済はクロネコｗｅｂコレクトを使用しております。
必ずご注文完了ページにある【購入完了まであと少し】のリンクボタンを押し、
カード決済の情報入力画面にお進みください。
尚、クレジットカード決済以外にもコンビニ前払い決済がご利用頂けます。
(この先の決済手段選択画面よりお選び頂けます)
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クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、さらにカード情報入力画面は暗号化（SSL）で保護されています。情報流出はありませんので安心してご利用ください。
PayPay
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代金引換: 【商品と引き換えに代金をお支払い頂く方法です。】
※代引き手数料一律250円で、ご購入戴けます。
※カードはご利用頂けません。現金のみでのお支払いとなります。
※代引きはクリックポストとの併用ができません。

お支払総額は以下の通りです。
(商品代金小計(税込)）＋(送料) + （代引手数料250円）
ゆうちょ振込（郵便振替）　※郵便局から振込む場合: 商品代金を弊社指定のゆうちょ口座にお振込みください。お支払い金額・口座は、ご注文戴いた後にお送りする「正式受注メール」にてお知らせ申し上げます。
弊社にてご入金確認後、商品の生産、配送の手続きを行います。

※ ご入金は商品注文後1週間以内にお願いいたします。
銀行振り込み先払い（楽天銀行）: 商品代金を弊社指定の銀行口座（楽天銀行）にお振込みください。お支払い金額・口座は、ご注文戴いた後にお送りする「正式受注メール」にてお知らせ申し上げます。
弊社にてご入金確認後、商品の生産、配送の手続きを行います。

※ ご入金は商品注文後1週間以内にお願いいたします。
※ お振込手数料はお客様のご負担になります。
銀行振り込み先払い（PayPay銀行）: 商品代金を弊社指定の銀行口座（PayPay銀行）にお振込みください。お支払い金額・口座は、ご注文戴いた後にお送りする「正式受注メール」にてお知らせ申し上げます。
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※ ご入金は商品注文後1週間以内にお願いいたします。
※ お振込手数料はお客様のご負担になります。

所在地：〒359-1145 埼玉県所沢市山口748-4

電話番号：04-2923-8131

メール：ii-fake@hatanaka-sample.co.jp